Envio e entrega
O tempo para a entrega do pedido é dividido em duas partes:
Tempo de processamento: verificação do pedido, alfaiataria, qualidade, verificação e embalagem. Todos os pedidos geralmente são enviados ao nosso fabricante para despacho dentro de 72 horas após a execução do pedido e o pagamento é recebido.
Tempo de envio: refere -se ao tempo que leva para que os itens sejam enviados do nosso armazém para o destino.
EUA e Canadá
O envio e seguro seguros padrão leva de 2 a 4 semanas para entrega (se o seu item estiver em estoque)
Austrália e Nova Zelândia
O envio e seguro seguros padrão leva de 2 a 4 semanas para entrega (se o seu item estiver em estoque)
Reino Unido e Europa
O envio e seguro seguros padrão leva de 2 a 4 semanas para entrega (se o seu item estiver em estoque)
Outros países
O envio e seguro seguros padrão leva de 2 a 5 semanas para entrega (se o seu item estiver em estoque)
Remessa segurada: Se o item for perdido na entrega ou chegar danificado, enviaremos um item de substituição sem nenhum custo extra para você, desde que seja fornecido uma prova suficiente.
Envio de segurado prioritário: Sua entrega é colocada no topo de nossa lista de pedidos todos os dias que enviamos para nossos fabricantes. Dependendo do volume de pedidos que estamos recebendo, espera que o tempo possa permanecer semelhante/igual aos tempos de envio padrão. Seu item também está segurado.
** Algum produto pode ser enviado separadamente e chegar ao tempo de diferença, porque temos armazém a partir do local da diferença. **
Os números de rastreamento frequentemente levam alguns dias a uma semana para atualizar e exibir informações de rastreamento corretas. Use um site de terceiros como https://17track.net para rastrear seu pedido.
Observe que, para alguns países, o frete pode levar mais tempo do que o estimado.
Dependendo do volume de ordens que estamos recebendo, sua remessa pode levar mais tempo do que o habitual. Tenha certeza, estamos trabalhando duro para divulgar tudo o mais rápido possível. Sabemos que pode ser frustrante esperar mais do que o esperado para o seu pedido, mas a única coisa que não queremos fazer é sacrificar é a qualidade de nossos produtos. Obrigado pela compreensão.
Solicitação de alterações
Se você precisar fazer alterações no seu pedido, envie um e -mail dentro de 24 horas após o pedido em support@benbefy.com e teremos o maior prazer em fazer as alterações necessárias. Se o seu pedido já tiver sido enviado, não poderemos alterá -lo infelizmente. Verifique se você selecionou o tamanho e a cor certos para evitar decepções.
Tempo de processamento: verificação do pedido, alfaiataria, qualidade, verificação e embalagem. Todos os pedidos geralmente são enviados ao nosso fabricante para despacho dentro de 72 horas após a execução do pedido e o pagamento é recebido.
Tempo de envio: refere -se ao tempo que leva para que os itens sejam enviados do nosso armazém para o destino.
EUA e Canadá
O envio e seguro seguros padrão leva de 2 a 4 semanas para entrega (se o seu item estiver em estoque)
Austrália e Nova Zelândia
O envio e seguro seguros padrão leva de 2 a 4 semanas para entrega (se o seu item estiver em estoque)
Reino Unido e Europa
O envio e seguro seguros padrão leva de 2 a 4 semanas para entrega (se o seu item estiver em estoque)
Outros países
O envio e seguro seguros padrão leva de 2 a 5 semanas para entrega (se o seu item estiver em estoque)
Remessa segurada: Se o item for perdido na entrega ou chegar danificado, enviaremos um item de substituição sem nenhum custo extra para você, desde que seja fornecido uma prova suficiente.
Envio de segurado prioritário: Sua entrega é colocada no topo de nossa lista de pedidos todos os dias que enviamos para nossos fabricantes. Dependendo do volume de pedidos que estamos recebendo, espera que o tempo possa permanecer semelhante/igual aos tempos de envio padrão. Seu item também está segurado.
** Algum produto pode ser enviado separadamente e chegar ao tempo de diferença, porque temos armazém a partir do local da diferença. **
Os números de rastreamento frequentemente levam alguns dias a uma semana para atualizar e exibir informações de rastreamento corretas. Use um site de terceiros como https://17track.net para rastrear seu pedido.
Observe que, para alguns países, o frete pode levar mais tempo do que o estimado.
Dependendo do volume de ordens que estamos recebendo, sua remessa pode levar mais tempo do que o habitual. Tenha certeza, estamos trabalhando duro para divulgar tudo o mais rápido possível. Sabemos que pode ser frustrante esperar mais do que o esperado para o seu pedido, mas a única coisa que não queremos fazer é sacrificar é a qualidade de nossos produtos. Obrigado pela compreensão.
Solicitação de alterações
Se você precisar fazer alterações no seu pedido, envie um e -mail dentro de 24 horas após o pedido em support@benbefy.com e teremos o maior prazer em fazer as alterações necessárias. Se o seu pedido já tiver sido enviado, não poderemos alterá -lo infelizmente. Verifique se você selecionou o tamanho e a cor certos para evitar decepções.